Esta política explica cómo tratamos los datos personales de las personas que contactan con nosotros, piden presupuesto o compran en dptuner.es, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

  • Titular: DIVISION PERFORMANCE TUNER SL
  • NIF: B55292841
  • Domicilio social: C/ Barcelona 18, 17200 Palafrugell (Girona)
  • Taller: Carrer de les Escàcies, nave 1, 17111 Vulpellac (Girona)
  • Teléfono: 652 40 96 70
  • Email: info@dpt-tuner.es
  • Datos registrales: Registro Mercantil de Girona, Tomo 3145, Folio 159, Hoja GI-62005

Qué datos tratamos

Los que nos facilitas al llamarnos, escribirnos por WhatsApp o email, rellenar un formulario o hacer un pedido: nombre, teléfono, email, dirección, datos del vehículo o máquina y, en compras, los datos de facturación. También datos de navegación según nuestra política de cookies.

Para qué los usamos y base legal

  • Responder consultas y preparar presupuestos: base legal, tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
  • Prestar el servicio, gestionar pedidos, envíos y garantías: ejecución del contrato.
  • Facturación y contabilidad: cumplimiento de obligaciones legales.
  • Analizar el uso de la web y medir nuestros anuncios: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde el botón de cookies.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (por ejemplo, 6 años para documentación contable y fiscal). Las consultas que no terminan en un trabajo se borran como máximo al año.

A quién se comunican

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para trabajar, con contrato de encargado del tratamiento: alojamiento web (Hostinger), herramientas de Google (Analytics, Ads), pasarelas de pago y empresas de transporte en compras online, y nuestra gestoría. También a las Administraciones Públicas cuando la ley lo exige.

Algunos de estos proveedores, como Google, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con garantías adecuadas, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a info@dpt-tuner.es o a nuestro domicilio social. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Última actualización: octubre de 2026.